Política de privacidad

Delbys Hernandez — Especialista Financiero — Houston, Texas

Esta política explica qué información recogemos cuando usted completa uno de nuestros formularios, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué derechos tiene sobre sus datos.

Última actualización: 13 de noviembre de 2026. Vigente desde: 9 de noviembre de 2026

En resumen: Nuestro formulario solo pide tres datos. No pedimos información financiera, de salud ni números de documentos en ese formulario.

Dato 1 — Nombre y apellido: para dirigirnos a usted y registrar su solicitud.

Dato 2 — Número de teléfono: para llamarle o enviarle mensajes de texto relacionados con su solicitud.

Dato 3 — Correo electrónico: para enviarle la información que pidió y contenido educativo.

No vendemos su información personal. Usted puede pedir que dejemos de contactarle o que eliminemos sus datos en cualquier momento.

01 — Responsable. Quiénes somos: Delbys Hernandez es un especialista en servicios financieros con sede en Houston, Texas, Estados Unidos, dedicado a la educación y planificación en protección financiera, retiro, seguro de vida, anualidades y beneficios para empleados, a través de sus canales @delbysfinanzas. A los efectos de esta política, Delbys Hernandez es el responsable de la información personal que usted nos proporciona a través de nuestros formularios, anuncios y canales digitales. Razón social registrada: V.I.S.E. BRIDGE, INC. Ese nombre legal se utiliza únicamente donde lo exige el registro formal ante operadoras y autoridades. En esta página y en los materiales dirigidos a la comunidad, el nombre es Delbys Hernandez.

02 — Datos. Información que recopilamos: Recopilamos únicamente la información que usted nos proporciona de forma voluntaria al completar un formulario de contacto o de registro, por ejemplo en Facebook, Instagram, nuestro sitio web o una página de registro vinculada a una de nuestras campañas: nombre y apellido; número de teléfono (incluido número móvil, si usted lo proporciona); dirección de correo electrónico. También podemos registrar datos básicos asociados a su solicitud, como la campaña o el anuncio desde el que llegó, la fecha y hora del registro y el tema de contenido que solicitó. Esto nos permite enviarle material relevante y medir el funcionamiento de nuestras campañas. Lo que este formulario no pide: este formulario no solicita número de Seguro Social, fecha de nacimiento, información bancaria, datos de tarjetas, información de salud ni contraseñas. Si en una etapa posterior usted decide iniciar una evaluación o un trámite, cualquier información adicional se le pedirá por separado y con su autorización.

03 — Uso. Cómo usamos su información: Usamos la información que usted nos proporciona para: responder a su solicitud y contactarle sobre el tema que le interesó; enviarle, con frecuencia, información educativa sobre protección financiera, planificación del retiro, seguro de vida, anualidades y temas relacionados, por correo electrónico y mensajes de texto; invitarle a nuestros canales y contenidos, incluido nuestro canal de YouTube @delbysfinanzas y nuestra página de Facebook; coordinar y confirmar citas o llamadas, y enviarle recordatorios relacionados; registrar y dar seguimiento a su solicitud en nuestro sistema de gestión de clientes (CRM); mejorar nuestros contenidos, campañas y servicios, y cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables. No utilizamos su información para tomar decisiones automatizadas que produzcan efectos legales sobre usted.

04 — Comunicaciones. Correos, mensajes de texto y llamadas: Al enviar el formulario, usted acepta que Delbys Hernandez pueda contactarle por correo electrónico, llamada telefónica y mensajes de texto (SMS) al número y correo que proporcionó, con información relacionada con su solicitud, contenido educativo, invitaciones a nuestros canales y comunicaciones sobre nuestros servicios. Nuestro programa de mensajes de texto opera desde el número +1 (832) 430-7500. Los mensajes pueden incluir seguimiento a su solicitud, confirmaciones y recordatorios de citas y, solo si usted lo aceptó, contenido educativo e invitaciones a nuestros canales. La frecuencia de los mensajes puede variar. Su compañía telefónica puede aplicar tarifas por mensajes y datos según su plan. El consentimiento para recibir mensajes no es una condición para contratar ningún producto o servicio. Para recibir ayuda con el programa de mensajes, responda HELP en cualquier mensaje. Cómo dejar de recibir comunicaciones: Mensajes de texto: responda STOP en cualquier momento para dejar de recibir SMS; recibirá un mensaje de confirmación; responda HELP si necesita ayuda. Correos electrónicos: use el enlace para cancelar la suscripción que aparece al pie de cada correo, o escríbanos pidiéndolo. Llamadas: díganoslo durante la llamada o por cualquiera de nuestros canales y retiraremos su número de nuestras listas de contacto. Si cancela las comunicaciones de marketing, es posible que aún le contactemos para responder a una solicitud activa que usted mismo haya iniciado.

05 — Divulgación. Con quién compartimos información: No vendemos, alquilamos ni cedemos su información personal a terceros para que la usen con fines de marketing propios. Información móvil: no se comparte para marketing de terceros. Ninguna información móvil —incluido su número de teléfono y el consentimiento que usted dio para recibir mensajes de texto— se comparte con terceros o afiliados para fines de marketing o promoción. Los datos de suscripción y el consentimiento del remitente de mensajes de texto no se comparten con ningún tercero. No mobile information will be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. All the above categories exclude text messaging originator opt-in data and consent; this information will not be shared with any third parties. Solo compartimos información en los siguientes casos: proveedores de servicio que nos ayudan a operar: plataformas de publicidad y redes sociales como Meta (Facebook e Instagram), nuestro sistema de gestión de clientes (CRM), y proveedores de correo electrónico, mensajería y agendamiento; estos proveedores solo pueden usar los datos para prestar el servicio contratado. Miembros de nuestro equipo que necesitan la información para atender su solicitud y darle seguimiento. Obligación legal: cuando una ley, una orden judicial o una autoridad competente lo requiera, o para proteger nuestros derechos y la seguridad de las personas. Con su autorización: en cualquier otro caso, solo compartiremos su información si usted lo autoriza expresamente.

06 — Plataformas. Cookies y plataformas de terceros: Nuestros anuncios y formularios pueden aparecer en plataformas de terceros como Facebook, Instagram, YouTube y Google. Esas plataformas pueden utilizar cookies y tecnologías similares para mostrar anuncios, medir resultados y recordar sus preferencias, de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Cuando usted interactúa con un formulario dentro de Facebook o Instagram, Meta nos transmite los datos que usted completa según la configuración de privacidad de su cuenta en esa plataforma. Le recomendamos revisar también las políticas de privacidad de Meta, Google y YouTube.

07 — Conservación. Cuánto tiempo conservamos sus datos: Conservamos su información mientras sea necesaria para los fines descritos en esta política: atender su solicitud, mantener la comunicación que usted aceptó recibir y cumplir obligaciones legales o regulatorias. Si usted pide que dejemos de contactarle, suprimiremos su información de nuestras listas de envío. Si pide la eliminación completa de sus datos, los borraremos o anonimizaremos, salvo aquello que debamos conservar por obligación legal.

08 — Seguridad: Aplicamos medidas administrativas y técnicas razonables para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o uso indebido, y limitamos el acceso a los datos a las personas de nuestro equipo que los necesitan para trabajar. Ningún sistema de transmisión o almacenamiento por internet es completamente seguro. Por eso le pedimos que no nos envíe información sensible —como números de cuenta, de Seguro Social o contraseñas— a través de formularios públicos o mensajes en redes sociales.

09 — Sus derechos y opciones: En cualquier momento usted puede: acceder a la información personal que tenemos sobre usted; corregir datos inexactos o incompletos; solicitar la eliminación de su información personal; retirar su consentimiento y dejar de recibir correos, mensajes de texto o llamadas, sin que ello afecte comunicaciones ya enviadas; preguntar cómo tratamos sus datos o presentar una inquietud sobre este tema. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos usando los datos de la sección de contacto. Responderemos su solicitud en un plazo razonable y, cuando la ley lo exija, dentro del plazo que corresponda. Dependiendo de su estado de residencia, es posible que tenga derechos adicionales bajo las leyes estatales de privacidad aplicables. Respetaremos esos derechos cuando correspondan.

10 — Menores: Menores de edad: Nuestros formularios y servicios están dirigidos a personas adultas interesadas en planificación financiera y del retiro. No recopilamos intencionalmente información de menores de 18 años. Si usted cree que un menor nos ha proporcionado datos, contáctenos y los eliminaremos.

11 — Cambios. Cambios a esta política: Podemos actualizar esta política cuando cambien nuestras prácticas, nuestros servicios o los requisitos legales. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta misma página e indicaremos la nueva fecha de actualización en la parte superior. Si el cambio afecta de forma importante el uso de su información, se lo comunicaremos por los canales habituales antes de aplicarlo.

12 — Contacto: Si tiene preguntas sobre esta política o sobre cómo tratamos su información, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede contactarnos: Nombre: Delbys Hernandez — Especialista Financiero. Razón social: V.I.S.E. BRIDGE, INC (nombre legal registrado). Ubicación: Houston, Texas, Estados Unidos. Teléfono / SMS: +1 (832) 430-7500. Canales: Página de Facebook e Instagram @delbysfinanzas y canal de YouTube @delbysfinanzas. Solicitudes: Indique en su mensaje «Privacidad» y el derecho que desea ejercer: acceso, corrección, eliminación o dejar de recibir comunicaciones. Al completar y enviar cualquiera de nuestros formularios, usted confirma que ha leído esta política y que acepta el tratamiento de su nombre, teléfono y correo electrónico en los términos aquí descritos. Política de privacidad aplicable a los formularios de contacto y registro de Delbys Hernandez en su sitio web, Facebook, Instagram y demás canales digitales. Razón social registrada: V.I.S.E. BRIDGE, INC · Última actualización: 13 de noviembre de 2026 · Houston, Texas, EE. UU.